MEDLEMSBETINGELSER OG VILKÅR

Trento Gjøvik

Jernbanesvingen 6

2128 Gjøvik

Tlf 611 77 360

Medlemsbetingelsene og vilkårene trer i kraft ved inngåelse av kontrakt og er bindende for begge parter. Kontraktinngåelsen gjelder fra medlemsvilkårene er akseptert og første betaling foretatt.

Det er medlemmets plikt å sette seg inn i bygningens rømningsplan/branninstruks. Denne finner du ved nødutgangsdøren ved inngang til bygning.

1. Rettigheter og plikter som medlem i Trento:

· Foretar adgangskontroll ved at medlemmet registrerer seg ved hjelp av Trento medlemskort eller app.

· Vil kunne foreta sjekk av ID i senteret.

· Kan med rimelig varsel holde stengt eller redusere tilbud/åpningstider i forbindelse med helligdager og offentlige fridager.

· Forbeholder seg retten til å stenge senteret ved uforutsette avbrudd i driften som ligger utenfor Trentos kontroll.

· Fraskriver seg ethvert ansvar for tap og skader på personer eller gjenstander som oppstår under, eller som følge av opphold i senteret, herunder tap og skader på klær og personlige eiendeler, med mindre senteret har opptrådt uaktsomt.

· Fastsetter de regler som gjelder i senteret. Medlemmet forplikter seg til å følge de anvisninger og regler som er satt av Trento.

· Har rett til å overdra denne kontrakten med alle rettigheter til tredjepart.

· Trento har inngått avtale om Rent senter med Antidoping Norge fordi vi ønsker et rent, sunt og helsefremmede treningsmiljø på våre treningsentre. Vi tolerer ikke bruk av dopingmidler blant våre kunder. Trento har inngått avtale med Antidoping Norge om gjennomføring av dopingkontroll. Der senteret registrerer tegn og symptomer på bruk av dopingmidler så vil Trento kunne innkalle medlem til samtale. Under samtalen vil medlemmet bli forelagt en avtale om dopingkontroll som forplikter å avgi dopingprøve mens medlemmet befinner meg på treningssenteret dersom det foreligger tegn til mulig dopingbruk. Dersom ikke avtalen signeres , anses det som et vesentlig mislighold av treningsavtalen, og Trento har anledning til å heve treningsavtalen. Med ikraftsettelse fra 1.juli 2013 er all bruk av dopingmidler kriminalisert etter legemiddelloven, paragraf 24a. Bruk av - eller mistanke om bruk av dopingmidler på Trento kan bli politianmeldt.

· All kundedata og personlig informasjon blir behandlet i henhold til Norsk Lov.

Medlemmet:

· Plikter å endre personalopplysninger ved flytting, endring av navn, telefonnummer eller lignende

· Plikter å endre kortinformasjon ved bytte av bankkort. Endring blir belastet med kr 5,-

· Aksepterer at Trento fører besøksstatistikk for å kunne optimalisere treningstilbudet.

· Står selv ansvarlig for at egen helsetilstand ikke medfører helsemessig risiko ved deltakelse i aktivitetene på senteret.

· Er innforstått med at medlemskapet er personlig og ikke kan benyttes av eller overdras til en annen person. Ved brudd på disse reglene vil medlemmet bli belastet med feilbruksgebyr etter til enhver tid gjeldene regler og for faktisk utført trening.

· Adgangskortet kan ikke benyttes til å slippe inn andre enn deg selv. Brudd på dette vil føre til bortvisning. Innbetalt medlemsavgift vil ikke bli refundert.

· Du er ansvarlig for alle passeringer foretatt med ditt adgangskort. Dersom noen skaffer seg adgang til senteret ved hjelp av ditt kort, går inn på din passering el., ring alarmtelefonen.

· Du står selv ansvarlig for å følge senterets åpningstider, og være ute av senteret når det stenger kl 00:00. Ved unødig utrykning som følge av at alarm går av etter åpningstid, vil dette faktureres medlemmet.

· Dersom du mister medlemskortet skal Trento ha beskjed umiddelbart slik at kortet kan sperres.

· Medlemmet er selv ansvarlig for egne eiendeler og verdisaker. Dersom man må bryte opp hengelås på skap pga mistet nøkkel el, har medlemmet ikke anledning til å gjøre dette på egen hånd. Dette skal foretas av Trento sitt personale. Dersom dette skjer på tider hvor senteret ikke er bemannet, må medlemmet betale for ekstraordinært fremmøte.

· Aksepterer at man ikke kan kreve erstatning/refusjon av treningsavgift og at medlemskontrakten ikke kan sies opp dersom senteret må holde stengt ved uforutsette avbrudd i driften.

· Plikter å sette seg inn i hvilken aldersgrense som gjelder på senteret han/hun skal trene. Ved brudd på aldersgrensen vil vi avslutte medlemskapet. Innbetalt medlemsavgift og adm.gebyr vil ikke bli refundert.

· Som medlem av Trento tar jeg avstand fra bruk av dopingmidler. Jeg er kjent med at bruk, besittelse, innførsel og distribusjon av dopingmidler utgjør et mislighold av medlemsavtalen. Dette gir Trento rett til å heve avtalen med øyeblikkelig virkning. Straffereaksjon i form av forelegg eller dom vil også utgjøre et slikt mislighold. Som medlem på Trento må man akseptere dopingreglementet i forhold til en evt. samtale og underskrivelse av avtale om dopingkontroll. 

- Jeg forplikter meg til å ikke bruke dopingmidler som fremkommer på særskilt dopingliste for treningssentre. Jeg er kjent med at lista til enhver tid finnes på www.antidoping.no

2. Generelle kontraktsbestemmelser

· Medlemskapet gjelder fra innmeldingsdato og har en måneds oppsigelse. Oppsigelsen gjelder fra førstkommende første. Se punkt 6 om oppsigelse.

· Man kan trene på alle Trentos filialer. Husk å sjekke aldersgrense for gjeldende senter.

3. Betaling av medlemskapet

· Betaling for resterende dager i innværende måned samt innmeldingsavgift blir belastet ved inngåelse av kontrakt.

· Betaling for de resterende månedene vil bli belastet betalingskortet den 1. i hver måned.

· Trento forbeholder seg retten til, uten forutgående varsel, å regulere medlemskapsprisen tilsvarende økningen i konsumprisindeksen. Prisjusteringer utover dette vil bli varslet forutgående med en måned. All form for prisjustering kan tidligst skje etter endt bindingstid.

· Betaling for kontantavtale skjer i sin helhet ved inngåelse av kontrakt.

· Trento AS (Org.nr: 990 065 942 ) er ansvarlig for alle transaksjoner gjort gjennom denne nettsiden

4. Angrerett

Man har etter angrefristloven rett til å heve kjøpet innen 14 dager fra kjøpsdato dersom dette er gjort utenfor senterets fysiske lokaler og medlemskapet ikke er benyttet.

5. Prosedyre ved manglende betaling

Ved uteblitt betaling til avtalt forfallsdato vil kravet bli oversendt 3. part for videre inndrivelse. De til enhver tid gjeldende regler i henhold til inkassolovens bestemmelser vil da tre i kraft. Ved mislighold av betaling kan Trento sperre adgang til senteret. Ved fortsatt ubetalte krav etter betalingsvarsel vil gjenværende kontraktsverdi i sin helhet forfalle til betaling.

6. Oppsigelse av medlemsavtalen

· Oppsigelsen skal skje via ”Min side”, avslutte medlemskap.

· Ved oppsigelse opphører medlemskapet ved utgangen av den første hele kalendermåneden som kommer etter oppsigelsesmåneden. Eks. ved innlevering av oppsigelse i november utløper avtalen den 31. desember med siste betalingstrekk den 1. desember.

· Trento forbeholder seg retten til å si opp kontrakten med medlemmet dersom medlemmet foretar vesentlige brudd på Trentos interne retningslinjer

7. Frysing av medlemskap

Medlemmet kan fryse medlemskapet ved å sende inn en fryssøknad på "min side". Noter hvorfor du ønsker å fryse medlemskapet.

Fryseperioden er minimum 1 måned og maksimum 4 måneder. Fryseperioden gis i hele kalendermåneder og må avtales på forhånd. Frys av medlemskap vil ikke innvilges med tilbakevirkende kraft.

8. Personvern

Når du registrerer deg hos et senter hos oss så oppbevarer vi blant annet navn, adresse og e-postadresse. Dette er informasjon vi trenger for registrering, adgangskontroll, fakturering samt kontakte deg om forhold i forbindelse ditt medlemskap. Vi er dessuten pålagt å oppbevare denne informasjonen i forbindelse med regnskapsføring, avgiftshåndtering og eventuell garanti- og returhåndtering. Denne historikken slettes ikke og er også tilgjengelig for deg på "Min side". Vi oppbevarer av sikkerhetshensyn også IP-adressen som er benyttet under registreringen.

Av sikkerhetshensyn krypterer vi alle passord som lagres hos oss. Kredittkortnumre oppbevares ikke hos oss, men hos vår betalingspartner NETS. Dette er for å sikre effektiv håndtering av eventuelle problemer med belastning, oppheving av reservasjon og kreditering.

Vi samler også inn og oppbevarer loggdata om bruk av nettsiden og ditt bruk av medlemskortet på de aktuelle sentre. Informasjonen benyttes også for å produsere trafikkstatistikker for bl.a. kapasitetsplanlegging samt adgangskontroll for det aktuelle senteret. Vi lagrer passeringshistorikk med bilder/video av passering (video lagres i 7 dager ihht regelverk). Disse data brukes ved sjekk av passeringshistorikk og ved mistanke om misbruk.

Vi  selger ikke personopplysninger til tredjepart, og vi bytter eller videreformidler heller ikke slik informasjon med tredjepart. En tredjepart får kun innsyn i opplysningene hvis dette er nødvendig for å utføre bestemte tjenester for oss. Det inngås strenge avtaler for å ivareta informasjonssikkerheten i slike tilfeller. Relevante opplysninger som er nødvendig for å gjennomføre handelen deles med betalingspartner.

Daglig leder er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet ovenfor.

Nettsiden benytter cookies. 

Se mer info under "Personvern" på nettsiden